Gerade las ich dieses kurze Interview mit Philipp zu Sayn-Wittgenstein, der sich, zurecht wie ich finde, klar für die eigene Unternehmenswebsite als Online-Basis eines Unternehmens auch im Social Web ausspricht.

Auch wenn derzeit viele Unternehmen vom allgegenwärtigen Buzzword „Social Media“  in Wallung versetzt werden und darüber die eigene Website ein wenig in den Hintergrund rückt – Interessenten und Kunden haben normalerweise weder Zeit noch Lust, sich auf 15 verschiedenen Plattformen die relevanten Informationen über ein Unternehmen zusammen zu suchen, weil die Corporate Site das letzte Mal 2003 aktualisiert wurde.  [weiterlesen…]

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Die Fachgruppe Social Media im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. gibt mit dem Leitfaden „Messbarer Erfolg im Social Media Marketing – 10 Tipps für den Einstieg“ Unternehmen, Agenturen und Selbständigen erste Hilfestellungen, worauf im Marketing geachtet werden muss, damit eine Social-Media-Kampagne messbare Erfolge generiert.

Den Leitfaden im PDF-Format können sie hier downloaden

(Quelle: http://www.bvdw.org/)

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„Netzökonom“ Holger Schmidt liefert  in einem interessanten Artikel im F.A.Z-Blog aktuelle Daten zur Social Media-Nutzung von Führungskräften in Deutschland. Nach einer Online-Umfrage der Deutschen Telekom, der defacto.x und der Selbst-GmbH nutzen derzeit bereits 80% der Führungskräfte soziale Medien, immerhin jeder dritte Befragte kommuniziert aktiv.

Aber: „Während viele Großunternehmen inzwischen intensiv an einer Strategie arbeiten, wie sie Nutzer und damit mögliche Kunden in den sozialen Medien erreichen und für ihre Produkte gewinnen können, sind die meisten kleinen und mittleren Unternehmen von einer „Social-Media-Strategie” noch weit entfernt, hat die Umfrage ergeben.“

Zwar ist auch den kleinen und mittleren Unternehmen die wachsende Bedeutung sozialer Netzwerke offenbar mittlerweile bewusst, eine intensive Auseinandersetzung mit den Chancen, die ein Engagement im Social Web bietet, bleibt aber offenbar an vielen Stellen (noch) aus.

Dies dürfte vor allem daran liegen, dass häufig  schlicht die zeitlichen Ressourcen und das nötige Grundwissen  fehlen, um den richtigen Einstieg zu finden. Auch bei den bereits aktiven Unternehmen mangelt es an grundsätzlichem:

„Ebenso wie an einer Strategie mangelt es dabei meist auch an Richtlinien, die den Umgang der Mitarbeiter mit dem sozialen Internet regeln. Entsprechende Vorschriften gibt es lediglich in jedem dritten Konzern (35 Prozent) sowie in jedem fünften mittleren (19 Prozent) und jedem zehnten kleinen Unternehmen (11 Prozent)“.

Für die Unternehmen birgt dies Risiken, denn ohne verbindliche Guidelines zum Umgang mit und der Kommunikation in Sozialen Netzwerken im geschäftlichen Rahmen besteht tatsächlich die Gefahr, dass letztere ein unerwünschtes Eigenleben entwickelt. Dies ist auch nach wie vor eine der größten Ängste, die Führungskräfte beschäftigt:

„Viele Befragte fühlen sich in den sozialen Medien unsicher, weil sie um den Datenschutz fürchten und Angst haben, die Kontrolle über die Kommunikation und ihr Wissen zu verlieren.“

Diese Angst ist, ohne eine fundierte Strategie und klare Richtlinien für Mitarbeiter, durchaus berechtigt.

Die  aktive Kommunikation und der direkte Dialog im Social Web bieten zahlreiche Chancen zur Positionierung auch kleiner und mittlerer Unternehmen in einem hochdynamischen Umfeld. Kundenbindung und Service können nachhaltig vertieft und optimiert, neue Kunden über kompetenzbasierte  Ansätze gewonnen werden. Ohne eine durchdachte Strategie und klare Vorgaben besteht jedoch die Gefahr, sich zu „verzetteln“, unnötige Risiken einzugehen und wertvolle Zeit zu vergeuden.

Den vollständigen Artikel im F.A.Z.-Blog sowie zwei  interessante SlideShare-Präsentationen zum Thema Social Media finden Sie hier »

Zitate/Quelle: Netzökonom

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onpractice relauncht Medienportal nextbusiness-IT

17.06.2010

Nach Wochen konzentrierter Arbeit freuen wir uns über durchweg positive Reaktionen auf den Relaunch des Medienportals nextbusiness-it. Kern des Angebotes von nextbusiness-it ist eine umfangreiche Whitepaper-Datenbank zu allen aktuellen IT-Themen für mittelständische Unternehmen wie z.B. Business Mobility, Dynamic Infrastructure, Cloud Computing oder Managed Services.

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BVDW Leitfaden „Social Media Richtlinien – 10 Tipps für Unternehmen und ihre Mitarbeiter“

16.04.2010

Wie das Handelsblatt dieser Tage unter der Überschrit „Firmen brauchen Regeln für Twitter, Facebook und Co“  treffend feststellt, sollten Unternehmen sich nicht blind auf die Social-Media-Kompetenz Ihrer Mitarbeiter verlassen. Nicht wenige Unternehmen haben sich mit der „wird schon gutgehen“-Strategie bereits nachhaltig in die Suppe gesetzt und mussten das Kind mühsam wieder aus dem Brunnen fischen, [...]

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Sendungen zum Thema „Unternehmen im Social Web“ im Studio Mittelstand

08.03.2010

Der Themenbereich „Unternehmen im Social Web“  wurde im CeBIT Studio Mittelstand in mehreren, wie ich finde,  sehr interessanten  Sendungen  behandelt.  Experten wie Stephan Heinrich, Ossi Urchs, Bernd Völcker, Marko Rogge oder Norbert  Keil befassen sich darin umfassend mit den Chancen, Nutzungsmöglichkeiten, Risiken und künftigen Entwicklungen für Unternehmen  im Social Web. Hier eine kleine Liste von  [...]

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Chancen für den Mittelstand im Social Web

01.03.2010

Passend zum Thema der Sendung „Chancen für den Mittelstand im Social Web“, an der ich morgen gemeinsam mit Ossi Urchs und Lev Cribb im CeBIT Studio Mittelstand teilnehmen werde, las ich gerade folgenden Artikel bei EC-Net: „Twitter nur was für die ganz Großen? – Online-Ratgeber zeigt: nur wenige KMU nutzen Twitter.“ Basierend auf einer Auswertung [...]

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So wird es aussehen – das CeBIT Studio Mittelstand

23.02.2010

In knapp einer Woche öffnet die CeBIT ihre Pforten. Das Studio Mittelstand (Halle 2, B31) wird im Rahmen der IT-Messe nicht nur inhaltlich, sondern auch haptisch eine zentrale Rolle einnehmen. Wie das Studio auf der Messe aussehen wird, sehen Sie hier: Die Programmübersicht zum CeBIT Studio Mittelstand füllt sich derzeit täglich mit neuen, interessanten Themen [...]

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CeBIT-Studio-Mittelstand: Web-TV für Entscheider aus mittelständischen Unternehmen

19.02.2010

Die von ONPRACTICE für die  G+F Verlags- und Beratungs- GmbH entwickelte WebTV-Plattform CeBIT Studio Mittelstand ging nach mehrwöchiger Entwicklungsphase am 16.02.2010 live. Ziel des Projektes CeBIT Studio Mittelstand ist es, moderne Informations- und Kommunikationstechnologien als Schlüssel für Innovation und Wachstum im Mittelstand zu verankern. Hierbei steht die Initiierung und Entwicklung des Dialogs zwischen Entscheidern aus [...]

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Microstock Preisvergleich – die Geister die ich rief

21.01.2010

Für Einkäufer und Verwender von Bildern, die über Microstock angeboten werden, brechen rosige Zeiten an. Die Microstock-Suchmaschine spiderpic.com schickt sich an den Markt aufzumischen. Neben einer Suchmaschine bietet spiderpic als Alleinstellungsmerkmal einen Preisvergleich über diverse Microstockagenturen an. In Ihrem Twitterfeed (spiderpic_com) präsentieren die Macher einige besonders signifikante Beispiele für die Bandbreite der möglichen Einsparungen. Leider sind [...]

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